近年來,隨著質(zhì)檢中心檢測業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)項了很多新產(chǎn)品和新項目。比如孫炳燦的隧道材料檢測市場開發(fā),張苯的無砟軌道檢測市場開發(fā),李清偉的槽道檢測市場開發(fā),陳巖混凝土配合比檢測市場開發(fā),朱占杰的彈性支撐塊檢測市場開發(fā),崔磊的地鐵檢測市場及鋼結(jié)構(gòu)檢測市場的開發(fā)等,他們在某些產(chǎn)品的開發(fā)上走在外駐點(diǎn)業(yè)務(wù)開發(fā)的前列,這些新產(chǎn)品和新項目也逐漸成為質(zhì)檢中心的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
為了更好的推廣這些新產(chǎn)品和新項目,讓質(zhì)檢中心所有人員對標(biāo)挖潛,及時掌握新產(chǎn)品和新項目的檢測過程及業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗,在質(zhì)檢中心常務(wù)副主任洪濤和張平萍總工的指導(dǎo)下,質(zhì)檢中心積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式,組織試驗室和外駐點(diǎn)對新產(chǎn)品和新項目熟悉的人員積極給大家交流培訓(xùn),為員工業(yè)務(wù)開發(fā)做好知識儲備。
在培訓(xùn)安排上,由于質(zhì)檢中心的外駐點(diǎn)同志分散在全國的各地,每年只有在年初才能集合在一起培訓(xùn)一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足外駐點(diǎn)對培訓(xùn)的需求和對知識的渴望。為了滿足外駐點(diǎn)和試驗室對培訓(xùn)交流的需求,質(zhì)檢中心組建了技術(shù)交流群,把試驗室和外駐點(diǎn)人員加入技術(shù)交流群,平時大家有問題在群里提出來,相關(guān)熟悉人員都能及時解答。除了技術(shù)交流群,質(zhì)檢中心還組織對新產(chǎn)品和新項目做的好的人員分專題通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻交流培訓(xùn)。試驗室和外駐點(diǎn)相關(guān)培訓(xùn)人員積極籌劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,利用每天晚上8:30以后的時間為大家培訓(xùn),培訓(xùn)完成以后,對大家提出的問題積極解答。
通過交流培訓(xùn),試驗室檢測人員了解了客戶對新產(chǎn)品和新項目的關(guān)注點(diǎn),外駐點(diǎn)業(yè)務(wù)人員掌握了新產(chǎn)品和新項目的檢測要點(diǎn),試驗室和外駐點(diǎn)結(jié)合起來為客戶創(chuàng)造價值。
質(zhì)檢中心通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式,解決了外駐點(diǎn)對培訓(xùn)的需求,為質(zhì)檢中心的業(yè)務(wù)開發(fā)和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做好有力的支撐,也為我院和中鋼集團(tuán)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)并做出了貢獻(xiàn)。
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