中鋼國檢會對公司的業(yè)務(wù)對接團(tuán)隊、客戶服務(wù)團(tuán)隊及銷售團(tuán)隊等，面對日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，隧道檢測襯砌強(qiáng)度。

我們的檢驗服務(wù)主要包含的有樁基、支座、地基、鋼絲繩等工程的檢驗，讓項目施工單位的產(chǎn)品能夠按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推向市場，我們的檢驗人員或按照各個項目的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗，降低了產(chǎn)品流向市場或者項目交付的風(fēng)險等級。中鋼國檢有比較先進(jìn)的檢驗儀器及設(shè)備，我們的技術(shù)人員用豐富的經(jīng)驗及創(chuàng)新的技術(shù)手段更快的檢驗出產(chǎn)品是否合格。

中鋼國檢有不少的工程師參與到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及修改工作中，他們是行業(yè)的帶頭人，在行業(yè)內(nèi)容的知名度加高并且有一定的權(quán)威，因為他們幾十年的工作經(jīng)驗積累，不斷的在技術(shù)上的創(chuàng)新，讓公司的檢測手段及方法在行業(yè)內(nèi)都是新穎的我們的專家團(tuán)隊很多都是教授級別的技術(shù)人員，他們帶領(lǐng)了一批有一批的年輕技術(shù)骨干進(jìn)行研究，隧道檢測襯砌強(qiáng)度。

我們檢測中心有多個獨(dú)立的實(shí)驗室，這些實(shí)驗室內(nèi)都配置了各個項目檢測所要用到的儀器設(shè)備，設(shè)施是比較齊全的，尤其是需要獨(dú)特的環(huán)境下檢測的還專門成立的有適合的環(huán)境條件，不像有些小型的檢測機(jī)構(gòu)多個試驗，是在一個混合的實(shí)驗室內(nèi)進(jìn)行，有些特殊材質(zhì)或者需要特殊環(huán)境下檢測的項目，是不能實(shí)現(xiàn)的，我們都接到過一些機(jī)構(gòu)的檢測委托。

10月份，中鋼國檢中心迎來了一批特殊的參觀者，他們是石家莊鐵道大學(xué)的主任等相關(guān)人員，他們到中心進(jìn)行考察、交流、學(xué)習(xí)，中心的相關(guān)人熱情的接待了他們，參觀了我們的物理實(shí)驗室、化學(xué)實(shí)驗室之后，到會議室進(jìn)行了深入溝通討論，本次的交流可以促進(jìn)雙方在人才培養(yǎng)及研發(fā)課題上的深入合作，也為中心人才的輸入提供了一個更好的渠道。

2020年9月1日，全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺公布了9項即將作廢的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)在公布之日起就開始作廢，如果審批但是還未開建的項目就要按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，舊的標(biāo)準(zhǔn)廢除這些標(biāo)準(zhǔn)主要是有公路工程基樁動測技術(shù)規(guī)程、建筑卷揚(yáng)機(jī)、液壓千斤頂力值檢驗方法等標(biāo)準(zhǔn)，這些有新的標(biāo)準(zhǔn)替代，新標(biāo)準(zhǔn)將更加的符合現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)劃，隧道檢測襯砌強(qiáng)度。

中鋼國檢提供的植筋膠檢測服務(wù)，是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟煌膬?nèi)容按照不一樣的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，比如在進(jìn)行粘接能力測試的時候，鋼對鋼拉伸抗剪強(qiáng)度執(zhí)行的是GB50367-2013標(biāo)準(zhǔn)，而其他的項目用別的標(biāo)準(zhǔn)，這樣對檢測技術(shù)人員要求比較高，要熟悉每個項目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)外還要做好數(shù)據(jù)及項目實(shí)際情況的記錄，然后形成完整的報告出來。

中鋼國檢作為檢測機(jī)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)跑者，多次的參加標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并且一直走在行業(yè)的前沿，公司在行業(yè)有一定的話語權(quán)，引領(lǐng)整個檢測行業(yè)技術(shù)發(fā)展，讓我們多個項目的建設(shè)中能夠用達(dá)到水平的技術(shù)手段進(jìn)行檢測，帶動整個行業(yè)的快速發(fā)展。我們的技術(shù)人員給客戶提供的已替換的行業(yè)解決方案，多次的被同行拿來學(xué)習(xí)，成為行業(yè)的楷模。

檢驗人員在工作中容易出錯的問題有哪些呢，如何正確的規(guī)避這些問題，是一個質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要考慮的內(nèi)容，因為在對客戶的建筑項目進(jìn)行檢測時候主要是檢驗檢測人員在現(xiàn)場開展的，每個工程師的態(tài)度及能力都是代表著公司，這就需要對他們有更高要求。常見的問題點(diǎn)就是檢驗人員的缺乏責(zé)任心、沒有認(rèn)真的看施工圖紙、有疑問沒有及時跟技術(shù)人員溝通等。