中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情，高速公路波形護(hù)欄檢測(cè)。

為了不斷的提升我們 技術(shù)人員的檢測(cè)質(zhì)量，中鋼國(guó)檢中心建立了一套屬于自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，這個(gè)體系包含了工作標(biāo)準(zhǔn)及管理標(biāo)準(zhǔn)，并且這個(gè)體系會(huì)每年進(jìn)行變革的，會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及布局進(jìn)行不斷的優(yōu)化，來保證我們內(nèi)部員工標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，這在檢測(cè)行業(yè)沒有企業(yè)這樣做，這樣的管理方式也得到的當(dāng)?shù)卣目隙ā?/p>

近日，中鋼國(guó)檢中心在湖南省、云南省、山東省省住建廳備案成功，這標(biāo)志者我們中心在房建工程檢測(cè)領(lǐng)域的服務(wù)范圍有進(jìn)一步的擴(kuò)大，這也是對(duì)我們檢測(cè)能力的肯定，隨著服務(wù)范圍的而不斷擴(kuò)大我們將會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，要不斷的提升檢測(cè)能力，用現(xiàn)代化、智能化的檢測(cè)技術(shù)及手段來嚴(yán)把項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格的按照國(guó)家既定的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。

在鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測(cè)鑒定專業(yè)委員會(huì)理事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議上，本次會(huì)議的承辦方說一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要想發(fā)展壯大，不僅要不斷的開展鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測(cè)工作，還要重視創(chuàng)新合作，協(xié)會(huì)的單位成員都可以就行業(yè)發(fā)展的情況及日常檢測(cè)時(shí)遇到的技術(shù)難題，進(jìn)行闡述或者指出，大家會(huì)就自己情況給出合理化意見，這才體現(xiàn)出一個(gè)協(xié)會(huì)的價(jià)值，打造高標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)。

如果有加急的檢測(cè)業(yè)務(wù)，中鋼國(guó)檢可以安排專門的工程師下廠檢測(cè)或者到項(xiàng)目工地檢測(cè)，也可以讓普通的計(jì)量負(fù)責(zé)代送檢服務(wù)，客戶不必親自送檢測(cè)樣品，我們采用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，檢測(cè)到客戶檢定到期的時(shí)間，提前通知檢定對(duì)接，這為一些沒有業(yè)部門或者工作人員管理檢測(cè)證書及報(bào)告的企業(yè)帶來了福音，一次檢定服務(wù)就可以為您提供不止的服務(wù)，高速公路波形護(hù)欄檢測(cè)。

中鋼國(guó)檢的緊固件檢測(cè)的項(xiàng)目有外觀尺寸、力學(xué)性能、化學(xué)成分分析等多個(gè)項(xiàng)目，一般常見的緊固件有墊片、螺栓、螺母、螺釘?shù)葮悠罚鼈兪且环N應(yīng)用比較廣泛的機(jī)械零件，是用來進(jìn)行緊固連接用的，用在各式各樣的機(jī)械產(chǎn)品上面，像儀器儀表、車輛、船舶、建筑等，作為一個(gè)基礎(chǔ)的機(jī)械部件，質(zhì)量的好壞是至關(guān)重要的。

中鋼國(guó)檢的橋梁支座檢測(cè)服務(wù)，檢測(cè)的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座，在檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國(guó)標(biāo)系列的保準(zhǔn)，還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn)，保證了橋梁建設(shè)項(xiàng)目可以滿足行業(yè)及國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。不同的支座檢測(cè)的項(xiàng)目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。

坦桑尼亞的客戶到我們中心對(duì)橋梁檢測(cè)中用到的錨具相關(guān)的試驗(yàn)及檢測(cè)的過程，并且委托我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，客戶團(tuán)隊(duì)中有監(jiān)理單位工作人員及國(guó)家公路局的人員，在看了我們的技術(shù)人員進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)檢測(cè)之后，看到他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，給我們豎起了大拇指，說對(duì)這次雙方的合作很有信心。本次合作是我們中心的檢出服務(wù)業(yè)務(wù)在非洲市場(chǎng)打開了一個(gè)良好的局面。

2002年公司接到了一個(gè)高速公路檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)我們的工作人員還以為是一直跟進(jìn)的新鄉(xiāng)在修建高速公路項(xiàng)目部送來的質(zhì)檢呢，原來是107國(guó)道改造項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人，這時(shí)候業(yè)務(wù)人員才知道每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)立一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，如果想對(duì)接檢測(cè)業(yè)務(wù)直接聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)人員就可以了，不用聯(lián)系項(xiàng)目上的其他人員，這為后期我們擴(kuò)展高速公路項(xiàng)目檢測(cè)提供了一個(gè)重要的依據(jù)，高速公路波形護(hù)欄檢測(cè)。