中國中鋼國檢的服務(wù)團隊龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進及售后服務(wù)，整個服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細的培訓計劃及考核機制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

中國中鋼國檢中心會對負責管理博士后工作站的人員進行定期的培訓，提升協(xié)調(diào)工作的能力，讓工作站的人才能夠積極的參與到項目的研發(fā)及實施工作中，并且還給博士后都配置的專業(yè)助手，為整個中心培養(yǎng)大量的技術(shù)骨干提供了更加的便捷性。為了保證博士后能夠安心的研究，中心給與他們豐厚的待遇，享受與在職員工一樣的福利政策。

在項目實施的過程中我們用先進的技術(shù)水平，及嚴格的態(tài)度保證了產(chǎn)品質(zhì)量，這是我們這樣敬業(yè)的精神，得到客戶熱高度認可，被主單位稱為“優(yōu)秀第三方檢測單位”及授予“優(yōu)秀檢測工作者”稱號，恰逢是新中國成立70周年的日子，在這特殊的日子里，中國中鋼國檢用創(chuàng)新的精神，自強不息的奮斗精神，為國家獻上一份特殊的賀禮。

武漢市橋梁檢測，2020年11月，市場監(jiān)管總局對部分的規(guī)章進行廢止，6個規(guī)章部分進行修改，其中修改的有《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》（以下簡稱辦法），這是政府為優(yōu)化服務(wù)及嚴格市場監(jiān)管推行的內(nèi)容。辦法中的內(nèi)容更改的相對比較多，高達20多項改革，其中有資格認定的程序，將程序進行了簡化并且可以網(wǎng)上提交認定的資料，網(wǎng)上審批。

武漢市橋梁檢測，中國中鋼國檢的服務(wù)是標準化的服務(wù)流程，都是比較專業(yè)的，每個工程項目的推進會安排一個專業(yè)的項目經(jīng)理跟進，對整個的檢測服務(wù)流程及質(zhì)量進行把關(guān)，如果需要協(xié)調(diào)相關(guān)的人員或者檢測設(shè)備的時候，也需要項目經(jīng)理簽字確認之后才可以使用?？蛻粼谧稍冸A段就已經(jīng)安排了項目經(jīng)理對接，與我們工程師一起為客戶制定更加詳細的檢測計劃。

高強度螺栓一般都是用在鐵路、橋梁、高壓設(shè)備等一些大型的工程或者設(shè)備上，這就對螺栓的質(zhì)量要求比較高了，因為些設(shè)備或者工程不讓重復使用螺栓，所以在安裝的時候一定要先進行檢測并且檢測合格之后才允許使用，這對我們的檢驗技術(shù)有很高的要求，經(jīng)常做的檢測項目有：螺母、螺栓的機械性能檢測、螺栓的連接副及材料成分分析、性能等級評定。

貫通地線的檢測服務(wù)是針對鐵路貫通地線、合金無縫管護套貫通地線、C型貫通地線連接器、L型貫通地線連接器等這些產(chǎn)品進行的檢測，以及對這些貫通地線樣品進行彎曲性能、拉斷力、斷裂伸長率、外套保護性能、20℃整體直流電阻等多個項目的檢測，來保證貫通地線的質(zhì)量，達到保護設(shè)備及人員的安全作用。國家對鐵路上的貫通地線的質(zhì)量要求很高，只有經(jīng)過嚴格檢測才可以投入使用。

2019年的中俄首個跨境公路大橋完成交工驗收工作，這是一條國際公路，從中國的吉黑高速起點到俄羅斯的布哈公路，整個公路全長19.9公里，成為中俄雙方的經(jīng)濟走廊建設(shè)重要的跨境基礎(chǔ)設(shè)施。我們檢測中心對這個項目實施的檢測內(nèi)容有涂裝檢測、焊縫無損檢測、鋼板、焊釘?shù)榷鄠€檢測項目，在檢測的過程中我們的工程師發(fā)現(xiàn)了多處不合格的情況，為工程質(zhì)量提供了重要的數(shù)據(jù)。

武漢市橋梁檢測，我們獲得了中國檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書，獲得該證書標志著我們有出具檢驗檢測數(shù)據(jù)報告的資質(zhì)，但是獲得該證書并不是說就一勞永逸了，該證書的有效期是6年，所以在這6年時間里檢測數(shù)據(jù)情況及客戶的評價等都會影響到我們是否有資格再次獲得資質(zhì)證書，如果檢測項目增減了需要變更資質(zhì)的時候，也要及時提交相關(guān)的資料進行審核，獲得新的資格證。