我們不僅有專業(yè)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還有專業(yè)的售后服務(wù)，因?yàn)槊總€(gè)客戶的問題不一，面對他們的疑問或者針對檢測結(jié)果不滿意的情況，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)站在專業(yè)的角度給出解答，為中心客戶服務(wù)把好關(guān)。給客戶出具檢測報(bào)告或者給出優(yōu)化意見之后，就會(huì)把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服，這樣就保證了技術(shù)團(tuán)隊(duì)有更多的時(shí)間來專研技術(shù)問題。

中國中鋼國檢中心經(jīng)過三十多年的發(fā)展，堅(jiān)持科技興檢的目標(biāo)。不斷的完善人才機(jī)制、加強(qiáng)制度的建設(shè)，大力提升科技創(chuàng)新的能力，讓我們檢測中心在檢測標(biāo)準(zhǔn)化、科研水平、產(chǎn)學(xué)研發(fā)展等方面有了突破性的發(fā)展。近年來我們接到了多個(gè)國家、省級科研項(xiàng)目，甚至有些是海外建設(shè)的項(xiàng)目，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)用不怕苦、不怕累、專業(yè)的態(tài)度出色的完成檢測工作。

2019年11月份，江蘇省的產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究所的專家到公司進(jìn)行參觀，在中心制品院的院長及高級工程師的陪同下，到中心的各個(gè)檢測實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行考察，雙方就非標(biāo)自動(dòng)化和檢測如何更好的結(jié)合等一些問題進(jìn)行了深入的討論溝通，在溝通的過程中我們就如何進(jìn)行自動(dòng)化檢測及如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)取樣等問題，探討解決方案，各自針對遇到的問題發(fā)表自己的看法。

2019年9月，中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)的多個(gè)專家組成的評審小組，到我們檢測中心進(jìn)行了4天的現(xiàn)場評審工作，主要是對樁基類、地基類等一些參數(shù)，我們的技術(shù)小組主要展示的項(xiàng)目有，超聲波透射法、低應(yīng)變法、靜載試驗(yàn)法，三個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場評審贏得了專家們的肯定，尤其是我們中心現(xiàn)在樁基的檢測參數(shù)，已經(jīng)包含了大多數(shù)項(xiàng)目施工過程中可以檢測到的參數(shù)指標(biāo)。

中國中鋼國檢會(huì)對公司的業(yè)務(wù)對接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等，面對日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個(gè)渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)制樁接樁探傷檢測。

預(yù)制樁接樁探傷檢測，化工高分子材料在多個(gè)工程項(xiàng)目上應(yīng)用范圍逐步的擴(kuò)大，作為多功能的工程材料，成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在很多的工程對這些涂料、涂層的要求越來越高，這些化工材料對項(xiàng)目的質(zhì)量有一定的影響，對這些材料檢測也工程檢測一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，檢測的范圍有公路工程隧道防火涂料、地坪涂料、建筑防水涂料、水性涂料等，對這些材料進(jìn)行粘結(jié)強(qiáng)度、拉伸強(qiáng)度、不透水性等項(xiàng)目檢測。

砂漿作為建筑上砌磚常用的物質(zhì)，質(zhì)量等級直接影響建筑物的質(zhì)量，有些砂漿調(diào)配比例不合格的話會(huì)出現(xiàn)掉漿情況，粘性不高，造成工程質(zhì)量水平低下。中國中鋼國檢的砂漿檢測服務(wù)可以對水泥砂漿、聚合物粘結(jié)修補(bǔ)砂漿、水泥防水砂漿等多個(gè)樣品進(jìn)行，稠度、泌水率、砂漿配合比、抗?jié)B性能等多個(gè)內(nèi)容檢測，用先進(jìn)的技術(shù)手段來保證工程質(zhì)量。

中國中鋼國檢在橋梁結(jié)構(gòu)檢測方面有很多的工程項(xiàng)目案例，也正是這些案例讓我們在檢測行業(yè)的口碑越來越好，地位越來越穩(wěn)定，不僅承接國內(nèi)各個(gè)大中型的橋梁工程的檢測，現(xiàn)在陸續(xù)的有一些國外的項(xiàng)目開始選擇我們，讓我們的各個(gè)研究所的技術(shù)人員有更大的干勁，同時(shí)也激勵(lì)著我們要不斷的更新我們的技術(shù)，用更加專業(yè)技術(shù)水平及專研的精神來服務(wù)我們的各個(gè)行業(yè)客戶。

2014年，質(zhì)檢中心得到鐵道部工程質(zhì)檢監(jiān)督總站的認(rèn)可，并且授予我們混凝土材料檢測專項(xiàng)，也就是說如果有該項(xiàng)目的檢測就是我們一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)可以檢測，其他機(jī)構(gòu)的檢測的數(shù)據(jù)得不到鐵道部的認(rèn)可，這是中心成立以來獲得的一個(gè)殊榮，也是對我們在混凝土材料檢測上實(shí)力的肯定，我們的研發(fā)及技術(shù)檢測成員技術(shù)水平的認(rèn)可，預(yù)制樁接樁探傷檢測。