中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問(wèn)題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問(wèn)題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場(chǎng)接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問(wèn)必答、有需求必解決。

通過(guò)與多個(gè)有一定研發(fā)實(shí)力的機(jī)構(gòu)合作，成立專門的實(shí)驗(yàn)室及國(guó)家多個(gè)監(jiān)督管理部門的合作，定期的多我們的研發(fā)技術(shù)進(jìn)行評(píng)定、自主創(chuàng)新的檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行全方面檢測(cè)，及給客戶制定的行業(yè)解決方案評(píng)定等，給我們公司業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了更多的安全保障，也讓我們的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平不斷的提升，形成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的局面，讓我們公司在行業(yè)的地位不斷穩(wěn)固。

9月底，我中心全程檢測(cè)的平潭海峽公鐵兩用大橋，順利的貫通了，由于施工環(huán)境比較惡略，有些公司沒(méi)有實(shí)力承擔(dān)該項(xiàng)目的檢測(cè)，但是我們中心的技術(shù)人員，不怕苦不怕累始終堅(jiān)持在一線工作，該項(xiàng)目從原材料選擇到焊接到涂裝，我們都進(jìn)行了公共客觀的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并且給出詳細(xì)的解決方法，堅(jiān)決的杜絕不合格的產(chǎn)品進(jìn)入到工序中。

根據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定，如果一個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)如果有以下行為的，比如：在給客戶做的檢驗(yàn)檢測(cè)超出了資質(zhì)認(rèn)定書上的范圍，并且擅自出具相關(guān)的數(shù)據(jù)證明，出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)非真實(shí)數(shù)據(jù)、非授權(quán)人在檢測(cè)報(bào)告上簽字等情況，有這些情況的將會(huì)由所在地縣級(jí)以上的相關(guān)監(jiān)督部門責(zé)令整改并且處3萬(wàn)元以下罰款，探傷檢測(cè)與磁粉檢測(cè)。

每次合作都會(huì)簽訂完善的服務(wù)合同，服務(wù)的內(nèi)容、價(jià)格、周期及交付的檢測(cè)數(shù)據(jù)等，都會(huì)在合同內(nèi)有對(duì)應(yīng)明確的條款來(lái)約束，保證客戶的利益，讓客戶享受有保障的服務(wù)。合理的價(jià)格可以為客戶節(jié)省開支，每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格都是明確客戶直接選擇對(duì)應(yīng)檢測(cè)內(nèi)容即可，但是有些客戶的因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估之后，在確定需要檢測(cè)的項(xiàng)目，這個(gè)會(huì)根據(jù)實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行增減費(fèi)用。

探傷檢測(cè)與磁粉檢測(cè)，中鋼國(guó)檢的礦石與礦物檢測(cè)服務(wù)，包含對(duì)他們進(jìn)行元素分析、巖礦堅(jiān)定、物理性能測(cè)試、X射線衍射分析、化學(xué)多元素分析等多個(gè)檢測(cè)內(nèi)容。一般礦石分為金屬礦石和非金屬礦石，礦石或者礦物質(zhì)中一些元素是衡量礦石質(zhì)量的重要指標(biāo)，所以要對(duì)一些礦石、礦物按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè)，為企業(yè)開展項(xiàng)目提供重要的數(shù)據(jù)支持。

中鋼國(guó)檢的支座檢測(cè)服務(wù)是對(duì)建筑隔震橡膠支座、公路橋梁盆式支座、城鎮(zhèn)橋梁球形鋼支座、建筑隔震橡膠支座等多個(gè)建筑的支座進(jìn)行檢測(cè)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)它們進(jìn)行水平承載力、、壓縮變形、溫濕性能、、鋼板與橡膠粘接、外觀/尺寸等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)的數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)支座的指令進(jìn)行評(píng)估，如果嚴(yán)格把控質(zhì)量的話可以延長(zhǎng)橋梁、公路等項(xiàng)目的質(zhì)量。

武安向陽(yáng)橋是一個(gè)城市的一個(gè)橋梁結(jié)構(gòu)，他們選擇中鋼國(guó)檢對(duì)該橋梁的項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，是因?yàn)樗麄兛吹搅宋覀冎行脑阡摻Y(jié)構(gòu)工程檢測(cè)上的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們承擔(dān)可多個(gè)城市的高速公路或者橋梁的檢測(cè)，這些豐富的經(jīng)驗(yàn)可以為客戶提供更加詳細(xì)的解決方案，一般的橋梁都是會(huì)進(jìn)行涂裝質(zhì)量檢測(cè)、焊接原材料理化性能等多個(gè)項(xiàng)目，用我們專業(yè)的水平來(lái)保證橋梁工程質(zhì)量。

2018年，我們中心的檢測(cè)業(yè)務(wù)跨出了國(guó)門，跟隨著國(guó)家“一帶一路”的發(fā)展路線，進(jìn)行檢測(cè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，參與到了老撾、孟加拉國(guó)、泰國(guó)等多項(xiàng)目中，并且我們的技術(shù)人員認(rèn)真的態(tài)度及檢測(cè)水平得到了施工單位的認(rèn)可，不是一個(gè)單位認(rèn)可而是包含了中方施工單位、建立單位及外放建設(shè)單位三方的認(rèn)可，這也體現(xiàn)了我們作為三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公正的態(tài)度，探傷檢測(cè)與磁粉檢測(cè)。