2月份是比較關(guān)鍵的一個月，很多的公司實行了停工停產(chǎn)的方式來進行抗疫，但是在中鋼國檢中心有這么一批人，他們在危險當頭積極主動的承擔責(zé)任，起到帶頭模范作用，他們就是中心的部分黨員，在自己所在的區(qū)域承擔起防疫員身份，加入到防疫值班的工作隊伍中，在危難時候沖在了一線，發(fā)揮了黨員的作用，公司給予這些員工一定的榮譽獎勵。

專業(yè)的服務(wù)團隊是服務(wù)質(zhì)量的保障，不斷的對客服團隊進行培訓(xùn)、提升專業(yè)技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準的識別客戶的實際需求，每個崗位都制定不同的考核機制，面對一些常見問題的時候可以用標準的話術(shù)解答問題，如果遇到特殊問題可以機智巧妙的引導(dǎo)客戶來詳細的了解我們的服務(wù)，服務(wù)的宗旨就是以解決客戶問題為主。

中鋼國檢的服務(wù)流程復(fù)雜不復(fù)雜呢，需要有專人對接么？我們檢測中心又多年的檢測經(jīng)驗，有標準化的檢測服務(wù)流程，從你提出檢測需求到報告出具可以不用到我們檢測中心，樣品可以郵寄，合同也可以直接郵寄，出具報告之后我們也可以郵寄到指定的地址，可以享受一站式的服務(wù)，我們還提供售后的增值服務(wù)，可以根據(jù)詳細需求提供方案。

人防安裝檢測，豐富多樣的員工活動，讓中鋼國檢的凝聚力更強，我們會聘請外面專業(yè)的拓展訓(xùn)練的機構(gòu)來公司，給我們的員工開展拓訓(xùn)，或者是組織員工一起進行爬山比賽、趣味運動會、技能比拼等多項活動，這樣既豐富了員工的業(yè)余生活也提升了員工體能素質(zhì)，用更好的精神狀態(tài)投入到工作中，體現(xiàn)了團隊積極向上的精神面貌，也可以讓客戶感受到我們團隊的活力。

人防安裝檢測，進行檢驗檢測的一個核心的步驟不能少了，對專業(yè)數(shù)據(jù)的分析，他們會耐心的輔導(dǎo)我們的客戶進行廠檢或者建筑項目施工檢測，確保項目的質(zhì)量。我們的工程師們可以根據(jù)不同的檢測項目結(jié)合自己的經(jīng)驗，為客戶提供對應(yīng)的數(shù)據(jù)分析方案。我們豐富的數(shù)據(jù)庫，可以讓客戶各類的檢測需求都可以滿足，站在專業(yè)的角度，用科學(xué)的方式結(jié)合國家的標準，為客戶提供專業(yè)的報告。

11月24日，從中共中央、國務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國勞動模范及先進工作者的名單來看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國家的表彰，這是對他們的敬業(yè)精神及超高的檢測技術(shù)水平的肯定，中鋼國檢中心也為這些同行人感到驕傲。

2002年中鋼國檢中心，獲得“全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室鋼絲繩審查部和檢驗機構(gòu)”授權(quán)，這代表這我們公司的業(yè)務(wù)范圍又進一步的擴大，作為授權(quán)檢驗機構(gòu)我們必須用更加專業(yè)的態(tài)度來應(yīng)對日常的檢測項目。我們研發(fā)中心的也會對各個項目上的技術(shù)及工藝進行創(chuàng)新，深刻了解他們生產(chǎn)工序之后再進行標準的制定，這樣就保證了數(shù)據(jù)的真實性。

一個的誠信品質(zhì)很重要對于一個企業(yè)來說也是一樣的，有的檢測機構(gòu)對實驗室的管理方式有很大的問題，有些授權(quán)在檢測報告或者校準數(shù)據(jù)上簽字的工作人員已經(jīng)離職了，不及時的進行報備更換授權(quán)簽字人員名單，而是由他人替代簽字，這對于客戶來說是有很大的風(fēng)險的，如果項目出現(xiàn)意外情況的時候，檢測機構(gòu)可以推卸責(zé)任的，所以要選擇像中鋼國檢這樣有30多年發(fā)展經(jīng)驗的公司合作，避免風(fēng)險。

為了讓客戶直接在線提交需求，在線上企業(yè)官網(wǎng)專門設(shè)立的有提交需求的表單項，客戶可以直接提交自己的詳細需求，我們 客服接收到客戶的需求之后就會進行詳細的分類，分發(fā)給各自對應(yīng)的負責(zé)人來制定解決方案，這樣再次給客戶對接的時候，就可以直接拿著制定好的方案，體現(xiàn)出我們的專業(yè)度也讓客戶可以直觀的看到我們的技術(shù)實力，人防安裝檢測。