中鋼國檢會對公司的業(yè)務對接團隊、客戶服務團隊及銷售團隊等，面對日常服務客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進行分類匯總之后，反饋大到對應的研究所，在專門的業(yè)務會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務流程及標準。

礦山設備對于煤礦工程的正常運轉(zhuǎn)及實施，有重大的影響，所以對這些設備檢測是一項必不可少的內(nèi)容， 中鋼國檢可以為多個礦山項目提供專業(yè)的礦用設備檢測，對礦用的提升機、水泵、鋼絲繩、主乘載件探傷等項目，按照國家及行業(yè)標準來執(zhí)行檢測服務，對這些設備進行安全防護、鉚釘質(zhì)量、減速器、負載運行等多個指標進行專業(yè)檢測。

中鋼國檢多次的參加國家及行業(yè)的標準的修訂及審定的工作，這是對我們研發(fā)團隊實力的肯定，在會議上我們也會不遺余力的把自己的經(jīng)驗及實際的技術(shù)指標給大家分享講解，讓科學的標準及嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)說話，來制定更加科學的標準，這樣就要考慮到目前行業(yè)的整體水平及國家發(fā)展的方向，實現(xiàn)既可以滿足眾多中小企業(yè)的需求也要滿足國家科技發(fā)展的要求。

中鋼國檢隨著公司業(yè)務范圍的擴大及內(nèi)容調(diào)整，會及時的向?qū)慕M織申請變更，這樣有對應的檢驗檢測資質(zhì)的也進行相應的調(diào)整，讓企業(yè)出具的檢驗檢測報告能夠得到認可，看著這不是一個大事件，但對合作的企業(yè)說確實影響極大的。有的小機構(gòu)就會出現(xiàn)這樣的情況，技術(shù)能力變化或者實驗室的標準變更了，未及時的向資質(zhì)發(fā)放機構(gòu)報備，出具的報告就直接作廢了。

2019年5月份，中國合格評定國家認可委員會到中鋼國檢中心開展了現(xiàn)場評審工作，整個評審過程持續(xù)了4天，評審過程中針對公司要新設立的河北分公司進行了現(xiàn)場評審，給與了評審結(jié)果，本次評審本著公平公正的原則，對我們中心新的檢驗能力及檢驗機構(gòu)資質(zhì)認定資格等進行了現(xiàn)場的查驗，并且還對我們的管理體系及新項目的檢測能進行了考核。

為了適應疫情防控的及檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)管理制度，2020年的 檢測機構(gòu)資質(zhì)的認定將進行線上能力測試，參加資格評定的機構(gòu)要進行相關的政策制度、法律法規(guī)、監(jiān)管要求等評審問題的解答，如果報名成功可以選擇任意時間段進行網(wǎng)上測試，測試限定一個小時內(nèi)完成測試，系統(tǒng)將會自動進行閱卷評分，針對無故放棄評審資格或者是連續(xù)兩年評審不合格的，列入異常名單，通過成橋荷載試驗。

錨具、鋼絞線及連接件檢測服務包含的范圍有鍍鋅鋼絞線、緩粘接預應力鋼絞線、環(huán)氧涂層七絲預應力鋼絞線、電氣化鐵路用銅及銅合金絞線等多個類型的鋼絞線及連接件產(chǎn)品的檢測，這些產(chǎn)品是鐵路、立交、高架橋等一些大型工程建設時不可少的材料，對這些材料進行檢測把握控制質(zhì)量，對整個工程質(zhì)量及安全性有很大的保證。

如果想對技術(shù)水平提升，一定要有先進的設備，就像老話說的“打鐵還要自身硬”，在日長的檢測工作中或者對技術(shù)進行改良的時候，借助更加先進的設備，就能起到事半功倍的效果，我們研發(fā)實驗室的設備有些事我們在研發(fā)人員自己發(fā)明創(chuàng)造的，因為有些檢測項目只有我們中心可以檢測，這些儀器就沒有在市面上銷售，為了保證檢測的數(shù)據(jù)可靠，我們就自己研發(fā)檢測設備。

通過成橋荷載試驗，如果在進行檢測的時候，報告中出現(xiàn)了在正文中提到的內(nèi)容，但是確未見到詳細的內(nèi)容，比如報告中提及某項內(nèi)容詳見附件，但是整個報告卻沒有附件，委托書中指出了要用的檢測標準，但是在報告中卻沒有相關標準的信息，遇見這樣的情況怎么辦呢？如果拿到的檢測報告遇到這樣的問題一定要盡快的與檢測機構(gòu)溝通，及時的補充相關的內(nèi)容，通過成橋荷載試驗。